二十一世纪的年轻人最需要什么,需要团队协作!ำ一个ฐ球队只有一个优秀的队员绝对不是一个优秀的球队,一个乐团有一个滥竽充数者也无法演奏出美妙的音乐在苏宁这个搭家庭里,ไ每个人分工明确,ไ各司其职,共同协作,完成我们大家的事业,展苏宁的事业,这就是团队的力量!ำ团队的力量是客观的,如何去融入一个团体也是有学问的学问之一就是:๘学会如何去说话我爸告诉我“语言是一门艺术,委婉是最高境界ศ”从这句话中我有所领悟,ไ我相信我能够很好的融入苏宁,希望可以成为ฦ这强大团体中出色的一员
我要向呼叫中心业内的同事们说:๘"95518专线的员工们都是好样的!"
有这样一个小插曲，在宁波的一位客户打入95๓51้8询问重庆地震灾情，他非常感慨地说：“手机和座机都打不通，想不到เ你们人保的95518๖还打得通。我有亲人在重庆，就想了解一下重庆受灾的情况……。”客户在最危急时刻对95518๖的关注和信赖深深激励着95๓5๓18全体员工，此时此刻，对国家、对人民、对广大客户、对公司的神圣职责已经越了她们自己的生命。
而我，会珍惜我跟苏宁、客户，用耳麦和电话线连接起来的这份缘！
我们代表着公司与用户交流，解决用户的问题，介绍公司的相关业务是我们每天要做的工ื作。在这个过程中也在考验着我们的沟通和表达能力，怎样快，简单、全面的介绍和解决用户的问题也是我们需要提高的能ม力。在沟通过程中我们要
也许大海给贝壳的定义是珍珠，也许时间给煤炭的钻石，联通呼叫中ณ心给我的定义将也是璀璨的人生。我会像一粒种子一样用自己惊人的力量，实现自己的梦想！
当鸟儿选择在两ä翼上系上黄金，就意味着它放弃展翅高飞；选择云天搏击，就意味着放弃身外的负累。智者曰：“两弊相衡取其轻，两利相权取其重。”——关键就在于你看重什么。
后悔是什么？后悔就是以为当初可以有更好的选择！
的确，调整客服代表心态的工作是一份相对较持久ื和具一定难度的工ื作，这既ຂ需要客服代表自己调整，也需要管理人员花许多心思和心血。总之心态对于一个人的成功起着决定性的作用，同时对企业也起着很重要的作用。呼叫中心的话务工作本身就相对枯燥一些，就更应该加强心态培训。具备阳光心态的人能主ว动适应并改造环境，并能ม积极地影响和带动他人进入良好的工作状态。只有这样，我们的集体效益才能ม得到提升，整个呼叫中ณ心现场才能出现一片良好的景象。做自己้想做，活自己想活。祝愿大家开心工作每一天！
很镇定的我却感觉到双腿在颤抖不过,ไ有队友的加油,ไ有大妈的支持,有大伙的鼓励,身后还有整个华东二区的同事们,我尽到了自己最大的努力,ไ在来到呼叫中心的两个月纪念日的当天,我获得了在呼叫中心的第一个ฐ奖励——二等奖。
在平凡中泛滥
隔了彼此的语言
因为ฦ海ร有天一般的颜色，