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第 1 部分阅读

比强者更强

作者:赵玉平

前言

管理是和人类活动密切相关的,自从有了人类活动的那天起,管理也๣就产生了。但是有必要区分管理的发展与管理学的发展。这两者既有联系也๣有区别。管理学的发展离不开管理活动本身的发展。先有了管理实践的充分发展以后,才有了管理学的发展。管理作为实践活动,有着漫长的历史。它是和人们的生产实践生活实践密切联系的,在漫长的年代里,古代文明在国家管理军队管理宗教事务管理大型项目管理等方面都取得了成就。横跨欧亚非的庞大帝国说明了国家管理的辉煌成功;伟大的文明遗迹如万里长城和金字塔展示着古代大型项ำ目管理方แ面的出色水平;而从荷马史诗到成吉思汗远征,冷兵器时代大规模的征服活动,代表着军事管理的精细与成熟ງ。这些辉煌沉淀为系列的知识和经验,但这些知识和经验都是散布๧在各个领ๆ域内部ຖ的,是没有独立出来和不成体系的。经过了漫长历史年代的沉淀酝酿和准备,直到工业革命以后的19๗1้2年,美国的泰勒发表了科学管理原理书,才标志着管理学作为门科学得以建立。

理论来源于实践,又高于实践。管理学是从大量的实践中ณ总结出来的,具有定的抽象性和概括性;反过来,这些抽象概ฐ括的东西旦ຆ形成,又可以指导管理活动本身。人类管理水平就是在这个ฐ反复进行的过程中ณ不断ษ得到提高的。

从中ณ国的历史看,尚书๰是上古时代重要文件史料的汇编,根据尚书记载,中国人在5๓0่00่多年前,就已๐经积累了丰富的管理经验,具备了很出色的管理能ม力。春秋以来,经历汉唐,延至明清,经史子集为代表的各类文献中ณ,有关管理的思想有关管理的著述可谓灿若群星蔚为壮观。在汉代成书的史记当中ณ,太史公司马迁以生动的笔墨记录了系列的“企业家”的事迹,其中ณ最著名的位是白圭,史记·货殖列传记载:“白圭,周人也๣”,“能ม薄饮食,忍嗜欲,节衣服,与用事童仆同苦乐่,趋时若猛兽鸷鸟之ใ发。”史记·货殖列ต传还记载了白圭关于经商之ใ道的经典言论:“吾治生产,犹伊尹吕尚之谋,孙吴用兵,商鞅行法是也。是故其智不足与权变,勇不足以决断ษ,仁不能以取予,强不能ม有所守,虽欲学吾术,终不告之ใ矣。”用今天的观点看,白圭是个出色的领导者,很懂得商战谋略,他的家族๣企业办得很兴旺,效益很好,社ุ会影响也๣很广。在史记·货殖列传中ณ共记载了这样的“企业家”10多位。

比强者更强当然,两千多年前๩的这些企业家和现代的企业家还是不完全样的,由á于生产力水平的限制以及自身认识水平的限制,他们的活动范围还很局限,规模还比较小,管理停留แ在凭借经验来进行的阶段,管理的方แ式方แ法与今天相比还相当落后。但是,这些都丝毫不影响他们的实践活动所散发出的光彩。正是由于代代的前๩人不懈า的努力,我们才能够在今天拥有巨เ大的管理知识宝库,学习它并用它来指导我们的实践。

今天,当我们提到เ管理的时候,常常首先想到เ的是企业的管理。这是因为科学管理的问世是建立在对企业的充分研究的基础上的。今天的管理概念原理和方แ法都主要是基于对企业的研究而且也๣是面向企业的。不过应当指出的是,管理是不仅仅局限在企业管理的领ๆ域之内的,可以说,历史有多么丰ถ富多彩,管理实践就有多么丰富多彩;人类活动的领域有多么广阔,管理的舞台就有多么เ广阔。学习和研究管理学的知识就是要从这丰富多彩的实践中ณ汲取营养发现规律。

有人说管理的历史甚至比人类本身的历史还要悠久,在人类产生之前,动物界就有了特有的管理模式了,比如蜜蜂狼群大雁蚂蚁等等。从管理对于群体生存与发展的实践意义แ方面看,动物和人类的管理活动有相通之处。但是,我们人类的行为ฦ体现出了显著的目的性和积极的创น造性,我们能够总结规律,发现理论,前๩言发明工具和方法,通过自主学习๤提高能ม力,并且能够在逻辑分析的基础上设定目标进行管理,这些都是以本能和遗传为基础的动物们的管理活动所不能企及的。更为ฦ重要的是,人类的行为体现着道德感,管理活动的背后表现出的是价值取向和善恶标准,卓越管理的本质即深藏在这些取向和标准之中。管理的知识体系

我们可以从三个方面去认识管理学的理论体系:1管理的职能ม,主要体现着管理活动的本质,说明管理活动都做什么。这种对于活动内容的概ฐ括,是抽象于具体管理活动之ใ上的高层次的概括,最有影响力和说服力的是计划组织领导控制四职能ม说。2管理的领ๆ域,主ว要体现的是管理的活动范围。在公共组织管理领域,有政治学行政管理学;在工商企业管理领域,有战略๓管理作业管理,还有人力资源财务物资市场营销和质量的管理。领ๆ域体现的是管理活动的特殊性,说明的是计划组织领导控制如何与具体的工ื作任务相结合,比如在财务管理领ๆ域,有财务计划财务组织财务实施ๅ中的领ๆ导财务控制;在人力资源领域,有人力资源的计划人力资源的组织人力资源的领导和控制。3๑管理的特征,说明的是管理如何做。这是通过透视管理作为人类活动的社ุ会性,对其基