第16章 倾听是沟通的绿色通道(1)(1 / 1)

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青春叛逆期,与女孩有效沟通强烈推荐:

当小玲不能参加知识竞赛时,为什么不在家里给她举办一个小型的知识竞赛呢?虽然参加者只有爸爸、妈妈和孩子,但是,家庭里面活跃而好学的气氛,难道不是对孩子的最大激励?

当小玲转学后,妈妈应该当着小玲的面给班主任打电话,说:“我家小玲从小就很聪明,爱学习,虽然暂时成绩不太理想,但是,我相信有了老师的帮助,小玲一定会有一个光明灿烂的未来……”

沟通了。有一个杀人犯叫杨杰的,小时候非常优秀,会唱歌,爱写诗,还会拉小提琴,还是个鼓手。可是他和同样沦为杀人犯的二弟,和沦为包庇犯的三弟在成长过程中,遭到了父亲毫不留แ情的打骂。有一次杨杰违背父亲不许游泳的命令,偷偷去了水边,父亲发现了,就扑上去,把杨杰按在水里使劲淹。有一次三弟杨辉上幼儿园时,父亲指着挂历上一个字问:“这是个啥字?”杨辉说这个ฐ字老师๲没教过,但他认识,这个字叫“年”。结果父亲不但没有夸奖他,还劈手给了他一个大耳刮ุ子,至今杨辉仍不明白父亲为什么เ打他。就这样,错了也打,对了也打;小的时候打,大了还要接着打,只要家长一不高兴,孩子就要挨打,活活打出三个逆子来。

要想和孩子沟通,真的不必靠打骂,只要肯多多了解孩子的想法,耐心倾听孩子的心声,并想办法帮孩子解决面临的困难和问题。

接着用一双大手有力地握住了我的手。这一下把我弄得手足无຀措。因为ฦ这以前,在家里,父亲永远是叫我小乙的,叫舒乙就显得很正式了。”

舒乙还说:“再说了,长这么เ大,还没有人跟我握过手呢。”看来,握手这个ฐ动作给他的印象太深刻了,这个ฐ动作的含义是不言自明的:孩子,你长大了,理应获得一个成年人应当获得的尊重。而舒乙也很明了这一切,所以父子俩就像久ื别重逢的老友一样,两只手紧紧ู握在一起。那时候,舒乙๗才读初ม三,通常看来,不过是一个ฐ青涩未退的少年,但是他却从握手中ณ感知到父亲的尊重,以后开始像大人一样严格要求自己了。

桌子上摆着早餐,嘉丽端起一杯牛奶就要喝,妈妈眼疾手快,一把抢下来,说:“早教你多少遍空腹喝牛奶不好,你怎么不听?先吃块面包垫垫再把这杯奶喝了。”嘉丽ษ叹口气,懒洋洋地把面包塞进嘴里。

要上学了,嘉ล丽ษ刚迈出房门,妈妈把她又拽了回来:“怎么又穿这条牛仔裤,裤腿太肥了,不利ำ落,昨天晚上我就把运动裤给你找出来搁床头了,你没看见?”嘉丽垂着脑袋蹭回房间换衣服去了。

所以,我给各位家长提出一个建议,请家长们当着大家的面,说说自家孩子的优点。这时我发现这个ฐ女孩木然的眼神似乎亮了一下。

轮到这个父亲的时候,他思考了半天,说:“这孩子挺聪明,就是有点不喜欢学习。”

但是,后来我想明白了:就是因为平时管得她太厉害,她才叛逆得越厉害。孩子确实是刚ธ生下来的小牛犊,对她而言,整个世界陌生、新鲜而热辣,散发着无比诱人的气味,比起我扶着她一步一步地蹒跚,她更愿意享受撒开两腿奔跑如风的快感。

后来,我在办公室里听一个同事讲她的女儿:道理讲尽,家教请遍,甚至连心理门诊都看了好几次,那孩子就是一根筋地不听话,学习成绩跟坐过山车一样,嗖嗖地往下降,搞得同事连家长会都不好意思去。

我还得请同学吃饭呢!”爸爸说:“你每天上下学坐公交,把打的的钱省下来就够了。”她一听马上瞪着眼问:“你们捐多少?”爸爸妈妈说捐五百块钱๥,她不屑一顾ุ:“才捐那么เ点,还不如不捐,不够丢人的,不是我说你,爸爸你看看你自己,抽这种低档次的烟,穿这么烂的衣服,我都不好意思把你往学校领ๆ。你看人家别人的家长,挣大钱,光捐款就捐一百万,那样多光荣……”

小敏这样费尽心思想要给大家造成一个ฐ自己家里很有钱,自己很有品位的印象,但是在同学的眼中,她却只是一个ฐ浅薄而爱慕虚荣的人。每当她逛完超市回到班里向同学们一样一样炫耀她买຀的东西的时候,同学们都给她一个不屑一顾ุ的眼神๰;每当她夸口说她和妈妈的衣服都是从专卖店买的,非名牌衣服不穿的时候,同学们仍旧ງ会给她一个不屑一顾的眼神๰。

小颜的爸爸对爱打扮的女儿祭຅起“宽严å相济”的法宝,不再批评她的衣服和发型,也不再对她满嘴的“时髦词儿”进行不遗余力地打击,避免在这些小事上让孩子炸起叛逆的毛。小颜不是想买那ว种牛仔裤吗?爸爸说好啊,我们给你出一半的钱,剩下的一半,你自己挣吧。现在,列一个详细的计划书上来,告诉我们你打算怎么帮家里做家务,我们会按照你的劳动付出合理的报酬。

于是,小颜真的列ต出一个详尽的计划:一天两顿帮着妈妈洗碗,每天可得2๐元钱,一个月60元;每晚帮妈妈拖地,可得1้元钱,一个月可得3๑0元;自己้再省出1้0元的零用钱๥,这样下来,一个月就可以买下那条牛仔裤了。

还有,在和青春期女孩交谈的时候,万不可随便打岔,说些“我认为ฦ你这样做不对”、“你这样想法太偏激了”之类的话,或者干脆教训孩子一番

。须知女儿对你说话,是来表白自己้的思想、感受和心愿的,不是来赚你的教训的。所以,你要说的是:“哦,你刚才告诉我的是这样的,我听得对吗?”当孩子肯定你的答案的时候,你再说:“好的,我理解了,我明白了。”当所有这些工ื作都做到位之后,父母不妨再趁热打铁一下:“关于这件事,我有一点我自己的想法,你愿意听听吗?”孩子看到你这样认真对待她,她会很高兴地说“好”的,然后,你就可以徐徐地、委婉地表达自己的想法、意见和感受,以此来引导自己的女孩了。

青春期孩子的家长,尤其是青春期女孩的家长,很大程度上,相当于一个ฐ个的密码破译员,当孩子通过种种途径向你传达她的感受和想法的时候,你要做的绝不是用铁腕暴政和唠叨大法把它们扼杀在心灵的摇篮。从现在开始,静下心来,让孩子在你真诚的目光的沐浴ภ下,大声地、大胆地把自己的想法说出来。

不要打断ษ女孩的话

我去同事家玩,她家的姑娘1้3岁,读初ม一,看见我去很高兴,一张小嘴唧唧喳喳说个ฐ不停,同事不高兴地说:“大人说话别插嘴,玩你自己的去。”小姑娘把脸一沉,扭身进了卧室,咣当把门关上了。

我说你别这样,孩子正说得高兴呢,同事说不能ม惯她那ว毛病,也不看是谁就随便乱讲话,让人看见了,只当是我这当妈的没教养。

我觉得同事说得不对。这和教养什么的没有关系。每个ฐ人都有倾诉的欲望。小女孩平时在家肯定比较受压抑,说不定她和妈妈说话的时候,妈妈会不耐烦地吼她:“没看我正忙着吗?没眼力见儿,自个ฐ儿玩去!”所以见到客人上门会很兴奋,攒了一肚皮的话想往外倾泻。

偏偏妈妈连这个机会也剥夺了,我为小姑娘๤以后的成长忧心。

这样说话一而再、再而三被生硬打断的孩子,长大后,会出现两种不良情况:一种是被扼杀掉主ว动交流的兴趣,泯灭表达的热情,变成一个锯了嘴的闷葫芦,一锥子扎不出血来,别人和她打交道会无຀比气闷,干脆敬而远之;一种情况是她长大后,也๣会效仿妈妈的做法,不知道尊重人,一旦不喜欢听对方说话,就会直不笼统地打断人家,结果被人说成没教养,仍旧会被敬而远之。

青春期的女孩自尊心超强的,有一次,我的女儿正跟我说话,我的电话响了,我随口跟她说:“等一下啊,我打完电话再听你说。”结果打完电话我把这事儿忘了。后来有一天,我问她在学校里过得怎么เ样的时候,她哼了一声,说:“你不是不爱听我说吗?我干吗还要跟你讲?”我这才发现自己的粗心举动伤害了她,赶忙郑๳重其事地道歉,才得到她的原谅。所以说,假如在孩子说话的中途,真的有什么事情导致倾听被迫中断的时候,父母一定要彬彬有礼ึ地道歉:“对不起,我打断ษ你一下。”当你把手头的事情处理清楚后,再对孩子说:“不好意思,你刚才说到哪儿了?”这样在道歉的前提下,以最快的时间把女儿被打断ษ的话茬重新า接上,会让孩子觉得父母是真的重视自己、关心自己,以后她在和别人交流的时候,也会礼貌郑重地对待别人。也就是说,你的礼貌会让她学会礼貌,你的敬语会使她学会使用敬语,你的待人真诚亲切也会使她学会待人真诚亲切,你的不轻易打断ษ别ี人说话也会使她学会不轻易打断别人说话,这样会使她在日຅后的人际交往中ณ加分。

从人权的角度说,小孩也是一个独立的“人”,也有自己的人格尊严å,也有表达感受、阐述看法的自由,家庭里面,人人平等,给孩子畅所欲言的机会,和孩子郑重其事地交流,才能让亲子关系健康、平等、和谐。而且,更重要的是,孩子的话是一扇窗,其中ณ有不少是独属于正在成长中的女儿的秘密,可以帮助父母更好地了解女儿的所思所想。如果把这个ฐ窗口堵上,我们对孩子的教育必然陷入盲人摸象的可怜境地。

再者说,孩子对着父母大说特说,是处于青春期的孩子把家庭当做演练口才的舞台。我的女儿就是这样,她在外边比较内向和羞涩๳,在家里却是“牙尖嘴利”,一串串的排比、比喻气势万千地砸下来,有的时候都让我这个当了多年语文老师๲的妈妈自叹不如,有一次我甚至跟她开玩笑,说:“你真适合当律师。”说不定她以后真的可以当律师呢?这肯定和家长耐着性子听她说话,给她提供练嘴๨皮子的机会分不开。

说实话,作为家长,孩子经历的一切,我们都已经历过,所以只觉得平常,孩子在我们耳边喋喋不休地唠叨这些的时候,说不厌烦那是假话。可是,换个ฐ角度想,对于孩子来说,她面临的一切都是新的,值得全情投入和大说特说的,而她挑中了父母来做自己的听众,这其实是父母的荣幸,因为ฦ它寄托着孩子无຀上的信任。所以,一定要认真地听孩子把话说完,在诉说的过程中ณ,孩子会把喜悦啊、激动啊、愤怒啊、不平啊等种种感受淋漓尽致地表达出来,就好像酝酿的风暴气团经过一阵宣泄,天气就可以重新变得平静,晴朗,万里无຀云,孩子就可以继续全心全意地投入常规生活和学习中ณ去。

除了开头所说的那种打断方式之外,还有两种情况也๣可算在打断ษ孩子说

话之列ต。在孩子兴致勃勃地说一件事的时候,爸爸妈妈插话问她另一件事的情况,这也是一种打断。比如孩子正说着运动会呢,结果你问:“你和谁谁的矛盾解决了没?”孩子仍旧会觉得你是嫌她的叙述不够精彩,于是自尊心受到伤害。还有,孩子的话说到เ一半的时候,你迫不及待地替她说完,这也是一种打断。比如孩子说:“老师怎么这样,给我们留แ这么多作业,语文也๣有,数学也有,英语和物理也有……”结果你把话抢在前面,说:“是啊,你们又不是金刚,真讨厌。”或者孩子说:“我们班这次卫生评比落在后面了,都怪男生不讲卫生,乱ກ扔纸团……”结果你说:“就是,他们可不讲卫生了,不光乱扔纸团,还在墙上和黑板上乱画。”孩子表面上也许赞同地点头,说不定心里早就呐喊上来:“妈妈,让我说完呀!”

在孩子说话的时候,家长千万不要随便打断,一定要用“心”去听,才能听懂ฦ孩子想要表达的真正意思,然后在教育孩子时有的放矢。

倾听女孩的话外之ใ音

我女儿小时候奔跑不小心,把膝盖碰伤了,后来虽然养好,却留下一块比较显眼的疤。她以前并不太注意,但是3年前,她13๑岁,却开始对这块疤耿耿于怀,不停地问我能不能做手术去掉,或者用什么เ药水抹掉。我刚开始不明其意,说没什么的,穿上裤子就遮住了。

她很是不高兴,嘴上挂油瓶。后来我试着猜她的心理,说:“别担心,将来长大就不显眼了,不会耽误你谈恋爱……”我的女儿小脸一红,身子一扭,蹬蹬蹬跑了出去,从那时候开始,再也没有发愁过这块疤的问题๤,看来我是说中ณ了她的心事,解开了她的心结。

这件事让我想起自己้小时候的经历。大概我也是十二三岁的时候,有一次在饭桌上不知道想起了什么,我居然说:“放心,我在你家吃不了几年饭了!”母亲哈哈大笑,旁้边邻居也笑着说:“哎哟,这么เ急着嫁出去呀?”

当时我满面通红,觉得自己说错话了,好长时间都抬不起头来。

现在想想,母亲真是当我童言无忌,并没有仔细考虑那ว句话的深层意思。那ว个时候家里比较贫穷,因为ฦ贫穷而带来的争吵也๣就很频繁,母亲时常爱发脾气,父亲就坐着一根一根地抽闷烟。这种环境和气氛时常让我如坐针ฤ毡,迫切希望逃离。当时脱๳口而出的话,其实是想表达早点脱๳离这种氛围的念头吧,可惜我的父母没有听出这句话背后的话外之音,也就没有想着怎样改善一下家庭环境,给我一段温暖而柔软的童年和少年时光,这一直是我深埋内心的遗憾ย。

所以说,做父母的一定要学会倾听孩子的心声,看似顽童一般无道理的话,说不定真的反映着孩子内心深处的失落和向往呢。

而且,女孩,尤其是青春期的女孩,说话时很擅长一个技巧,那ว就是含蓄、隐蔽地表达自己的情感。她们会正话反说、反话正说,会贬义褒用、褒ຐ义贬用,还会明褒暗贬、明贬暗褒,还会先扬后抑,先抑后扬,当她说“讨厌”的时候,说不定是在说“喜欢”……这种表达方式是如此地隐讳、神秘,充满悬念,真的要做父母的长一颗慧心,才能把蕴涵的弦外之音听出来呢。

比方说有的女孩会抱怨她的朋友如何对不起她、弄坏了她的东西也๣不道歉等等,但是,如果你说“以后离她远点,不要和她交往了”,她却会不悦地哼一声,回房间关上门,第二天你会发现,她又和那ว个朋友亲亲热热玩到一起了——其实她不过就是一时有点不痛快,找你发泄一下罢了,并没有想着让你当裁判,把人家拆开呀。

还有的女孩莫名其妙就会哭一场,有的父母就会如临大敌,围着她团团转,一迭连声地问:“你怎么了?谁欺负你了?告诉妈妈,我让你爸爸打他们”;或者干脆焦急地召开家庭会议,一脸严å肃相,搞得孩子也惶惶不安,觉得自己้掉两滴泪居然搞出这么大阵仗,实在有够夸张。其实,青春期的女孩时常会感觉寂寞或孤独,然后就会随便找个由头发泄一下,这个时候只要理解她,抱抱她,拍拍她,让她在你怀里哭过了,发泄过了,她的心情就平静下来了。如果父母反应过激,她很可能会一脸຀不耐烦,说:“我没事,你们别ี管我!”这个时候,有的父母可能就真的撒手不管了,却忽略๓了她的弦外之音其实是:哎呀你们安慰我一下吧。所以,听懂她的弦外之ใ音,然后通过肢体触摸让她感觉到เ你的呵护和宠爱,才是正道啊。

有的父母会抱怨孩子不可理喻,而抱怨孩子不可理喻的父母,一定没有体会到孩子的心情,分析出她的话外之ใ音,抓住她那用语言巧妙隐藏起来的情感,然后,闻弦歌而知雅意,和她进行有效的沟通。

那么,父母怎么做才会让孩子觉得自己不是在“对牛弹琴”呢?

当孩子不高兴发脾气的时候,你可以温柔地拥抱着孩子,问她:

-ๅ小%说

天堂!

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